Quais são as formas de pagamento?

Aceitamos pagamentos via Pix, cartões de crédito e demais meios disponibilizados no checkout da loja. As opções disponíveis serão apresentadas no momento da finalização da compra.

Posso parcelar minha compra?

Sim. Oferecemos parcelamento no cartão de crédito conforme as condições informadas no checkout. 

Como é calculado o frete?

O valor do frete é calculado automaticamente com base no CEP de entrega, no peso dos produtos e na modalidade de envio escolhida. Você poderá visualizar o valor antes de finalizar a compra.

Para quais regiões vocês enviam?

Realizamos envios para todo o território nacional.

Quais transportadoras são utilizadas?

Os pedidos são enviados pelos Correios e por transportadoras parceiras, conforme disponibilidade para a sua região.

Qual é o prazo de entrega?

O prazo de entrega varia de acordo com o CEP informado e a modalidade de frete escolhida. Após a confirmação do pagamento e a postagem do pedido, você poderá acompanhar o envio por meio do código de rastreamento, quando disponível.

Como acompanho meu pedido?

Assim que seu pedido for enviado, você receberá um e-mail com a confirmação de envio e o código de rastreamento (quando disponibilizado pela transportadora).

O que fazer se meu produto chegar com defeito ou avariado?

Se o produto apresentar defeito de fabricação ou chegar avariado, entre em contato conosco o mais breve possível pelo e-mail suportenenemdatia@gmail.com, informando o número do pedido e, se possível, fotos da peça. Nossa equipe analisará o caso e oferecerá a melhor solução.

Como posso entrar em contato?

Em caso de dúvidas, nossa equipe está à disposição pelo e-mail suportenenemdatia@gmail.com. Será um prazer atendê-lo(a)!